LED 显示屏安装、云端配置与客户交付流程

这里所说的 CMS，是指存储内容并把内容推送到控制卡的系统。控制卡的品牌决定了 CMS，两者不能互换。

手机可以做：连接控制卡热点、把控制卡接入现场 Wi-Fi、填写 SIM / APN 参数、推送文字和图片、设置亮度与开关机计划、重启、查看固件版本与在线状态。 手机不能做：扫描配置 / 屏参与校正 — 只能用装有 HDSet 或 NovaLCT 的笔记本。

• 看卡上的丝印：灰度为 HD-A3/A4/A6、C10/C15、E63、D 系列；诺瓦为 TB1/TB2/TB30/TB40，接收卡标 MRV 或 A 系列。
• 没有标识时，上电后先用 HD Player 搜索，再用 ViPlex Express 搜索，哪个能搜到就是哪个品牌。
• 继续操作前，把品牌、型号、固件版本和 MAC / 序列号登记进台账。
• 给控制卡、接线和模组标签拍照。下次上门维修能省一个小时。

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   填写真实像素尺寸

   用模组数量 × 模组分辨率计算。这一步靠猜，是返工最常见的原因。

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   加载扫描 / 模组配置文件

   灰度用 HDSet，诺瓦用 NovaLCT。使用对应模组型号的厂家文件，并把文件保存到该屏的台账文件夹，以后还会用到。

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   运行测试画面

   依次全红、全绿、全蓝、全白，再走网格。上屏之前检查死点、颜色顺序错误、错位横线和半边发暗。

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   把配置固化到控制卡

   写入硬件后断电重启，确认配置没有丢失。

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   用控制卡序列号绑定到公司主账号

   Huidu 云或 VNNOX 均如此。设备所有权始终归主账号，绝不能直接绑定到客户账号下。

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   按统一命名规范命名

   客户 — 城市 — 位置 — 像素（例：RIVERSIDE AUTO — TULSA — HWY51 — 192x96）

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   分配到对应的客户分组

   有了分组，后面的子账号权限才好划分。

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   确认在线状态与固件版本

   固件版本落后就现在升级，不要等客户开始使用之后再升。

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   按精确像素尺寸新建节目

   与台账登记的尺寸完全一致。

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   制作默认内容

   客户名称、电话号码，以及一条轮播信息。字号要大、对比度要高，每页停留 5–8 秒。

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   先预览，再只发布到这一台设备

   务必复核所选设备 — 发错屏的事情经常发生。

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   到屏体现场验证

   站在车流经过的位置看，检查远距离和行车速度下的可读性。

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   把源文件存到台账文件夹

   这样下次任何人都能直接改，而不用从头重做。

• 设置正确时区并校时 — 时区错了，所有计划任务都会失效。
• 开启自动亮度，夜间亮度上限控制在 15–25% 左右。
• 开关机计划按客户营业时间设置，前后各留一点余量。
• 查阅当地招牌法规对亮度和熄灯时间的要求，并记入台账。
• 控制卡支持的话，开启每晚定时重启 — 这能避免大部分“屏幕卡死”的报修。

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   创建客户子账号

   仅限其所属分组。可授予权限：发布内容、亮度、计划任务。绝不授予：屏参配置、设备绑定、固件升级，以及其他客户的分组。

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   与客户确定服务方式

   自助（客户自己发内容）还是托管（我们代发）。记录选择结果和非工作时间联系人。

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   邮件发送交付单

   包含登录信息、精确像素尺寸、联网方式、SIM 卡续费日期（如适用）以及客户指南链接。

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   带客户完整操作一次

   现场或电话陪同操作一遍。亲手做过一次的客户，后续来电会少很多。

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   把客户指南发给他们

   abcled.com/cms — 面向客户的公开版流程说明。

• 所有登录信息一律存入公司密码管理器。不得写在文本文件、邮件或车上的本子里。
• 云端主账号绝不提供给客户、外包或安装人员，无一例外。
• 每个客户使用独立子账号，不同客户之间不得共用账号。
• 每次安装都要修改控制卡热点的出厂默认密码，并记录下来。
• 客户合作结束当天停用其子账号；屏体不再由我们维护时解绑设备。
• 台账条目必须填全品牌、型号、像素尺寸、联网方式、SIM 信息、云端分组和归属客户，才算完成。

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